Chính sách bảo mật

Birdy Home Sài Gòn cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý khách theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Bằng việc gửi thông tin qua website, Quý khách đồng ý với chính sách dưới đây.

1. Dữ liệu cá nhân thu thập

Họ và tên
Số điện thoại, Zalo
Email (nếu cung cấp)
Thông tin yêu cầu đặt phòng: ngày, loại dịch vụ, số khách, ghi chú/yêu cầu khác

2. Mục đích xử lý

Tiếp nhận, tư vấn và xác nhận yêu cầu đặt phòng/dịch vụ
Liên hệ và chăm sóc khách hàng
Cải thiện chất lượng dịch vụ

3. Cơ sở pháp lý

Việc xử lý dựa trên sự đồng ý của Quý khách khi gửi thông tin, phù hợp Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

4. Lưu trữ & bảo mật

Dữ liệu được lưu trữ an toàn trên nền tảng nội bộ phục vụ quản lý đặt phòng; chỉ nhân sự được ủy quyền của Birdy Home truy cập. Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập, tiết lộ trái phép, và chỉ lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích nêu trên hoặc theo quy định pháp luật.

5. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ có thể được xử lý qua các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (nền tảng lưu trữ/nhắn tin) nhằm vận hành dịch vụ, không dùng cho mục đích nào khác.

6. Quyền của Quý khách

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, Quý khách có quyền: được biết, đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý, yêu cầu cung cấp dữ liệu, và khiếu nại tới cơ quan có thẩm quyền.

7. Cookie & bên thứ ba

Website có nhúng bản đồ Google Maps; việc sử dụng dịch vụ này tuân theo chính sách riêng của nhà cung cấp.

7b. Công cụ phân tích (Google Analytics)

Website sử dụng Google Analytics (Google LLC) để thống kê lượt truy cập ẩn danh nhằm cải thiện trải nghiệm. Google có thể đặt cookie trên trình duyệt của bạn; bạn có thể từ chối qua cài đặt trình duyệt hoặc tiện ích chặn. Việc sử dụng tuân theo Chính sách quyền riêng tư của Google.

8. Liên hệ thực hiện quyền

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: [email protected] · +84 368 686 809.

9. Cập nhật

Chính sách có thể được cập nhật; phiên bản mới sẽ được đăng tại đây. Cập nhật gần nhất: 06/2026.

Privacy Policy

Birdy Home Saigon is committed to protecting your personal data in accordance with Decree 13/2023/ND-CP on personal data protection. By submitting information through this website, you agree to the policy below.

1. Personal data we collect

Full name
Phone number, Zalo
Email (if provided)
Booking request details: dates, service type, number of guests, notes/other requests

2. Purpose of processing

To receive, advise on and confirm booking/service requests
To contact and care for customers
To improve service quality

3. Legal basis

Processing is based on your consent when you submit information, in accordance with Decree 13/2023/ND-CP.

4. Storage & security

Data is stored securely on internal platforms used to manage bookings; only authorised Birdy Home staff can access it. We apply reasonable measures to protect data from unauthorised access or disclosure, and retain it only for as long as necessary for the above purposes or as required by law.

5. Data sharing

We do not sell personal data. Data may only be processed through technical service providers (storage/messaging platforms) to operate the service, and for no other purpose.

6. Your rights

Under Decree 13/2023/ND-CP, you have the right to: be informed, give or withdraw consent, access, rectify, delete, restrict or object to processing, request your data, and lodge a complaint with the competent authority.

7. Cookies & third parties

This website embeds Google Maps; use of such services is subject to the provider’s own policies.

7b. Analytics (Google Analytics)

This website uses Google Analytics (Google LLC) to collect anonymous visit statistics to improve the experience. Google may set cookies in your browser; you can opt out via your browser settings or blocking extensions. Such use is subject to Google’s Privacy Policy.

8. Contact to exercise your rights

For any request concerning personal data, please contact: [email protected] · +84 368 686 809.

9. Updates

This policy may be updated; the latest version will be posted here. Last updated: 06/2026.

개인정보 처리방침

Birdy Home 사이공은 개인정보 보호에 관한 제13/2023/NĐ-CP호 정령에 따라 고객님의 개인정보를 보호할 것을 약속드립니다. 웹사이트를 통해 정보를 전송함으로써, 고객님은 아래의 정책에 동의하는 것으로 간주됩니다.

1. 수집되는 개인정보

성명
전화번호, Zalo
이메일 (제공 시)
예약 요청 정보: 날짜, 서비스 유형, 인원 수, 기타 비고/요청 사항

2. 처리 목적

예약/서비스 요청 접수, 상담 및 확인
고객 연락 및 관리
서비스 품질 개선

3. 법적 근거

정보를 제출할 때 귀하의 동의를 바탕으로 처리되며, 이는 제13/2023/NĐ-CP호 정령에 부합합니다.

4. 보관 및 보안

데이터는 예약 관리를 위한 내부 플랫폼에 안전하게 저장되며, Birdy Home의 권한을 부여받은 직원만 접근할 수 있습니다. 당사는 데이터가 무단 접근 및 공개로부터 보호될 수 있도록 합리적인 조치를 취하며, 상기 목적 또는 법률 규정에 따라 필요한 기간 동안만 데이터를 보관합니다.

5. 데이터 공유

당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 데이터는 서비스 운영을 위해 기술 서비스 제공업체(저장/메시징 플랫폼)를 통해서만 처리되며, 그 외 다른 목적으로는 사용되지 않습니다.

6. 귀하의 권리

제13/2023/NĐ-CP호 규정에 따라 귀하께서는 다음의 권리를 가집니다: 정보 열람, 동의 또는 동의 철회, 접근, 수정, 삭제, 처리 제한 또는 반대, 데이터 제공 요청, 그리고 관할 기관에 대한 민원 제기.

7. 쿠키 및 제3자

본 웹사이트에는 Google Maps가 삽입되어 있으며, 이 서비스의 이용은 해당 제공업체의 별도 정책에 따릅니다.

7b. 분석 도구 (Google Analytics)

본 웹사이트는 서비스 개선을 위해 익명의 방문 통계를 수집하는 Google Analytics(Google LLC)를 사용합니다. Google은 브라우저에 쿠키를 설정할 수 있으며, 브라우저 설정이나 차단 확장 프로그램을 통해 거부할 수 있습니다. 이용은 Google의 개인정보처리방침을 따릅니다.

8. 권리 행사에 관한 문의

개인정보와 관련된 모든 요청은 다음 연락처로 문의해 주십시오: [email protected] · +84 368 686 809.

9. 업데이트

본 정책은 업데이트될 수 있으며, 새로운 버전은 이곳에 게시됩니다. 최근 업데이트: 2026년 6월.

プライバシーポリシー

Birdy Home サイゴンは、個人情報の保護に関する政令第13/2023/NĐ-CPに基づき、お客様の個人情報を保護することをお約束します。当ウェブサイトを通じて情報を送信することにより、お客様は以下の方針に同意したものとみなされます。

1. 収集する個人データ

氏名
電話番号、Zalo
メールアドレス（提供された場合）
予約に関する情報：日付、サービスの種類、人数、備考・その他のご要望

2. 処理の目的

予約・サービスのお申し込みの受付、ご相談、および確認
お客様への連絡およびアフターケア
サービス品質の向上

3. 法的根拠

本処理は、お客様が情報を送信する際の同意に基づき、政令第13/2023/NĐ-CP号に準拠して行われます。

4. 保存およびセキュリティ

データは、予約管理用の社内プラットフォーム上で安全に保管されており、Birdy Homeの権限を与えられた担当者のみがアクセス可能です。当社は、データが不正アクセスや開示から保護されるよう合理的な措置を講じており、上記の目的または法令の規定に基づき、必要な期間のみデータを保存します。

5. データの共有

当社は個人データを販売することはありません。データは、サービスの運営を目的として技術サービスプロバイダー（ストレージ／メッセージングプラットフォーム）を通じてのみ処理され、その他の目的には使用されません。

6. お客様の権利

政令第13/2023/NĐ-CPに基づき、お客様には以下の権利があります：情報の開示を受ける権利、同意または同意の撤回、データへのアクセス、修正、削除、処理の制限または異議申し立て、データの提供を請求する権利、および所管官庁への苦情申立ての権利。

7. クッキーおよび第三者

当ウェブサイトにはGoogleマップが埋め込まれています。このサービスの利用については、プロバイダー独自のポリシーに従います。

7b. 分析ツール（Google Analytics）

当ウェブサイトは、サービス改善のために匿名のアクセス統計を収集する Google Analytics（Google LLC）を使用します。Googleはお客様のブラウザにクッキーを設定する場合があり、ブラウザの設定やブロック拡張機能で拒否できます。利用にあたってはGoogleのプライバシーポリシーに従います。

8. 権利行使に関するお問い合わせ

個人データに関するご要望は、[email protected] または +84 368 686 809 までご連絡ください。

9. 更新

本ポリシーは更新される場合があります。新しいバージョンはここに掲載されます。直近の更新日：2026年6月。